Conditions d’utilisation
APERÇU
Bienvenue chez Nuvik. Les termes « nous » et « notre » font référence à Nuvik. Nuvik exploite cette boutique et ce site web, incluant l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Nuvik utilise la technologie Shopify qui nous permet de fournir les Services.
Les conditions générales suivantes, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (les « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l'utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et couvrent des aspects tels que les exclusions de responsabilité et les limitations de responsabilité.
En consultant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions d'utilisation et à notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.
SECTION 1 : ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez être majeur(e) dans l’État ou la province où vous résidez et avoir obtenu le consentement de vos enfants mineurs pour permettre à ces derniers d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos produits ou services, les consulter ou les acheter, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre mode de paiement et votre adresse de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sur nos plateformes sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder votre compte à un tiers, ni accorder de licences liées à ce compte.
SECTION 2 : NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services avec exactitude dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence du produit peuvent différer de ce qui est affiché sur votre écran en raison du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondront à vos attentes ou seront identiques à ceux présentés dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment et de limiter les quantités de produits que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, selon le cas.
SECTION 3 : COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Nuvik se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à son entière discrétion. Votre commande ne sera acceptée qu’après confirmation de Nuvik. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant de pouvoir accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Nuvik ne pourra peut-être pas traiter les demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous n'acceptons pas, ne modifions pas ou n'annulons pas une commande, nous tenterons de vous en informer par courriel, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone que vous avez fournis lors de votre commande. Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés exclusivement à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l'exportation à des fins commerciales.
SECTION 4 : PRIX ET FACTURATION
Les prix, les remises et les promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment de la passation de la commande et sera indiqué dans le courriel de confirmation de commande que vous recevrez. Sauf indication contraire, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, les frais de livraison, de traitement de commande, de dédouanement ni les droits d'importation. Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en magasin, en ligne ou auprès de tiers. Nous proposons ponctuellement des promotions sur nos Services, susceptibles d'influencer les prix et soumises à des conditions différentes des présentes. En cas de conflit entre les conditions d'une promotion et les présentes Conditions, ce sont les conditions de la promotion qui prévaudront. Pour tout achat effectué dans nos boutiques, vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse e-mail et les numéros et dates d'expiration de vos cartes bancaires, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations relatives à votre carte bancaire sont exactes, correctes et complètes ; (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte bancaire pour cet achat ; et (iii) votre banque prendra en charge les frais éventuels. et que (iv) vous paierez les frais indiqués aux prix publiés, y compris les frais d'expédition, de traitement de la commande et les taxes applicables, le cas échéant.
ARTICLE 5. EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison. Tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, le traitement douanier ou des événements indépendants de notre volonté. Dès que nous remettons les produits au transporteur, la propriété et les risques vous sont transférés.
ARTICLE 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, les marques de commerce, les marques commerciales, les textes, les échantillons, les images, les graphiques, les avis sur les produits, les vidéos et les fichiers audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, sont la propriété de Nuvik, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois américaines et étrangères sur le droit d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Ces conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier, copier pour créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, inclure dans des démonstrations publiques, republier, télécharger, stocker ou transmettre le contenu des Services sans notre autorisation écrite préalable. Sauf mention expresse dans les présentes, aucune disposition des présentes Conditions ne vous confère, ni ne saurait être interprétée comme vous conférant, une licence ou tout autre droit relatif aux brevets, marques, droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle de Nuvik, Shopify ou de toute tierce partie. Toute utilisation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois fédérales et étatiques sur la propriété intellectuelle. Nuvik se réserve tous les droits non expressément accordés dans les présentes.
Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de Nuvik sont des marques déposées de Nuvik, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ces marques sans l'autorisation écrite préalable de Nuvik. Les noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans de Shopify sont des marques déposées de Shopify. Tous les autres noms, logos, noms de produits et de services, designs et slogans des Services sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
SECTION 7 : OUTILS FACULTATIFS
Dans le cadre des Services, vous pouvez avoir accès à des outils clients proposés par des tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle, supervision ni collaboration.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition d’aucune sorte, et sans aucune approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation des outils tiers facultatifs.
Vous assumez, à votre entière discrétion, tous les risques liés à l’utilisation des outils tiers facultatifs proposés sur le site et il vous appartient de vous assurer que vous comprenez et approuvez les conditions selon lesquelles les fournisseurs tiers proposent ces outils.
Nous pourrons, à l’avenir, proposer de nouvelles fonctionnalités par le biais des Services (y compris la mise à disposition de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités seront également considérées comme faisant partie intégrante des Services et seront soumises aux présentes Conditions d’utilisation.
SECTION 8 : LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des éléments et des liens hypertextes vers des sites web fournis ou exploités par des tiers (y compris toute fonctionnalité tierce intégrée). Nous ne sommes pas responsables de l’examen, de l’évaluation ou de l’exactitude des éléments ou sites web tiers auxquels vous choisissez d’accéder. Si vous choisissez de quitter les Services pour accéder à ces éléments ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.
Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites web tiers ou à l’achat ou à l’utilisation de produits, services ou ressources provenant de ces sites. Veuillez consulter attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement à ces derniers.
SECTION 9 : RELATION AVEC SHOPIFY
[NOTE AU MARCHAND : Cette section décrit précisément la relation entre Shopify et votre boutique et ne doit pas être supprimée ni modifiée.]
Nuvik utilise la technologie Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cependant, toutes les ventes et tous les achats que vous effectuez sur notre boutique sont réalisés directement avec Nuvik. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est pas responsable des ventes effectuées entre vous et Nuvik, y compris les blessures, dommages ou pertes causés par les produits et services achetés. Vous dégagez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages et intérêts découlant de vos achats et transactions avec Nuvik ou s’y rapportant.
SECTION 10 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, consultable ici [LIEN]. Certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, consultable ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques de confidentialité.
Les Services étant hébergés sur Shopify, Shopify collecte et traite les informations personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de vous les fournir et de les améliorer. Pour vous fournir ces services, les informations que vous soumettez seront transmises à Shopify et à des tiers, y compris ceux situés dans des pays où vous ne résidez pas, et partagées avec eux. Pour plus d’informations sur la manière dont nous, Shopify et nos partenaires utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité [LIEN].
ARTICLE 11 : COMMENTAIRES
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par courriel ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et exempte de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons utiliser les droits que nous confère cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, optimiser, améliorer et promouvoir les Services, et pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits en vertu des Conditions d’utilisation.
Vous déclarez et garantissez également : (i) que vous détenez tous les droits nécessaires sur tous les Commentaires ; (ii) que vous avez divulgué toute compensation ou incitation reçue en lien avec la soumission des Commentaires ; et (iii) que vos Commentaires sont conformes aux présentes Conditions. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus (1) de traiter vos Commentaires comme confidentiels ; (2) de vous verser une compensation pour vos Commentaires ; ou (3) répondre à vos commentaires. Nous pouvons, sans obligation, surveiller, modifier ou supprimer les commentaires que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, pornographiques, obscènes ou autrement répréhensibles, ou qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou les présentes Conditions d'utilisation. Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, notamment les droits d'auteur, les marques de commerce, le droit à la vie privée, le droit à l'image ou tout autre droit personnel ou patrimonial. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent aucun propos diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter le fonctionnement des Services ou de tout site web associé. Il vous est interdit d'utiliser une fausse adresse électronique, d'usurper l'identité d'une autre personne ou d'induire en erreur, de quelque manière que ce soit, nous-mêmes ou des tiers quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables des commentaires publiés par vous ou par un tiers.
ARTICLE 12 : ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Il peut arriver que des informations relatives aux Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, de modifier ou de mettre à jour les informations, ou d’annuler les commandes en cas d’inexactitude, à tout moment et sans préavis (même après la validation de votre commande).
ARTICLE 13 : UTILISATIONS INTERDITES
Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins licites. Il vous est interdit d’accéder aux Services ou de les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) en violation des réglementations, lois ou ordonnances locales, fédérales, provinciales ou internationales. (c) porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ; (d) harceler, maltraiter, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer ou intimider nos employés ou toute autre personne ; (e) transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser sciemment tout contenu non conforme aux présentes Conditions ; (g) transmettre ou faire transmettre des spams, des chaînes de lettres, des courriers indésirables ou tout autre contenu similaire ; (h) usurper l’identité d’une autre personne ou entité ou tenter de le faire ; (i) adopter tout autre comportement qui restreint ou empêche l’utilisation ou la jouissance des Services par quiconque ou qui, selon notre appréciation, pourrait nuire à Nuvik, à Shopify ou aux utilisateurs des Services ou les exposer à une responsabilité.
Vous vous engagez également à ne pas : (a) télécharger ou transmettre de virus ou tout autre code malveillant qui est ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit et qui affecte le fonctionnement ou les performances des Services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (d) envoyer des spams, se livrer à des tentatives d'hameçonnage, à des fraudes pharmaceutiques, à des mises en scène frauduleuses, à l'exploration de sites web (spidering) ou au web scraping ; ou (e) interférer avec ou contourner les dispositifs de sécurité des Services ou de tout site web associé, d'autres sites web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou fermer votre compte à tout moment et sans préavis si nous constatons que vous avez enfreint l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions.
ARTICLE 14 : RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent contrat ou interrompre votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre entière discrétion et à tout moment, sans préavis. Votre responsabilité pour toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse demeure. Les sections suivantes resteront en vigueur après la résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garantie, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation, Intégralité de l’accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité et toute autre disposition qui, de par sa nature, survit à la résiliation.
ARTICLE 15 : EXCLUSION DE GARANTIES
Les informations présentées sur ou via les Services sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous ne garantissons ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni l’utilité de ces informations. Toute utilisation de ces informations se fait à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité découlant de l’utilisation de ces informations par vous-même, par tout visiteur des Services ou par toute personne qui en prendrait connaissance. Sauf indication contraire expresse de Nuvik, les services et tous les produits proposés par leur intermédiaire sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, y compris les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de propriété et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que vous pourrez utiliser les services sans interruption, en temps opportun, de manière sécurisée ou sans erreur. Dans certaines juridictions, l’exclusion des garanties implicites ou autres est limitée ou interdite ; par conséquent, la présente exclusion peut ne pas vous être applicable.
ARTICLE 16 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NUVIKIP, SES PARTENAIRES, ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, SOUS-TRAITANTS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE, NI CEUX DE SHOPIFY ET DE SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NE SAURAIENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT BLESSURE, PERTE, RÉCLAMATION OU DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE D’ÉCONOMIES, LA PERTE DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT OU DES DOMMAGES SIMILAIRES, QU’ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU UNE DÉCLARATION STRICTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L'UN DES SERVICES, OU DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE ERREUR OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU MIS À DISPOSITION PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, MÊME AVEC AVIS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
ARTICLE 17 : INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Nuvik, Shopify, ainsi que leurs sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services, contre toute perte, tout dommage, toute responsabilité ou toute réclamation, y compris les frais d’avocat raisonnables, payables à un tiers et découlant de ou liés à : (1) votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents qui y sont incorporés par référence ; (2) votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers ; ou (3) votre accès aux Services et leur utilisation.
Nous vous informerons de toute réclamation donnant lieu à indemnisation. Il est entendu que notre défaut de vous en informer en temps opportun ne nous dégagera pas de nos obligations, sauf si nous avons subi un préjudice important. Nous pouvons gérer la défense et le règlement d’une telle réclamation à vos frais, y compris le choix de l’avocat, mais nous ne réglerons aucune réclamation vous imposant des obligations non pécuniaires sans votre consentement (et sans délai indu). Vous coopérerez à la défense des réclamations donnant lieu à indemnisation, par exemple en fournissant les documents pertinents.
ARTICLE 18 : DIVISIBILITÉ
Si une disposition quelconque des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la disposition inapplicable sera considérée comme dissociable des présentes Conditions d’utilisation ; cette décision n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des autres dispositions.
ARTICLE 19 : RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition quelconque des Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions d'utilisation, ainsi que toutes les politiques et règles de fonctionnement publiées sur ce site ou relatives au Service, constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous, régissent votre utilisation du Service et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou actuels, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans limitation, toute version antérieure des Conditions d'utilisation). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée à l'encontre des intérêts de la partie rédactrice. ARTICLE 20 : CESSION Vous ne pouvez déléguer, transférer ni céder le présent Contrat, ni vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions, sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions, ainsi que nos droits et obligations, sans votre consentement ni préavis.
ARTICLE 21 : DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions d’utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois fédérales, étatiques et/ou territoriales relevant de la compétence de Nuvik. Vous et Nuvik vous soumettez expressément à la compétence de ces tribunaux.
ARTICLE 22 : TITRES
Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus à titre indicatif uniquement et ne sauraient en limiter ou en affecter la portée.
ARTICLE 23 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web afin de prendre connaissance des modifications. Nous vous informerons de toute modification importante des présentes Conditions d'utilisation conformément à la loi applicable, et ces modifications entreront en vigueur à la date indiquée dans la notification. Le fait de continuer à utiliser les Services ou d'y accéder après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation vaut acceptation de ces modifications.
ARTICLE 24 : COORDONNÉES
Pour toute question concernant les Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse info@nuvikstore.com.
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